الخدمات الطلابية 1 .دعم شامل للطالبات توفر الكلية والجامعة خدمات دعم متكاملة للطالبات، تشمل الدعم األكاديمي الذي يتمثل في توفير مراكز لالستشارة األكاديمية واإلرشاد األكاديمي، حيث يتم متابعة مستوى الطالبات األكاديمي وتقديم المساعدة الالزمة لتحسين أدائهن. ويشمل الدعم االجتماعي والنفسي أيضا متخصصة من ً فرقاً المختصين في علم النفس واالجتماع، مما يساعد على تهيئة بيئة صحية ومستقرة تتيح للطالبات التغلب على أي تحديات نفسية أو اجتماعية قد تواجههن. بتقديم الدعم المالي المناسب، عبر مجموعة من البرامج باإلضافة إلى ذلك، تولي الكلية اهتماماً خاصاً التي توفر مساعدات مالية ومنح دراسية، مما يخفف من األعباء المالية ويساعد الطالبات على التركيز بشكل أكبر على التحصيل العلمي. كما تهتم الكلية والجامعة بتوفير التوج يه المهني لتهيئة الطالبات لالندماج في سوق العمل، حيث يتم تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتحضيرهن لمتطلبات سوق العمل وإلكسابهن المهارات الضرورية. 2 .الوصول إلى الرعاية الطبية تهتم كلية الصيدلة بجامعة الزهراء بتسهيل بتقديم الرعاية الطبية المناسبة للطالبات، حيث توفر الكلية سيارات اسعاف على مدار الساعة لتسهيل تقديم الخدمات الصحية و الطبية الالزمة. كما توفر لجان طبية في الجامعة تقوم ب إجراء الفحوصات الطبية وتقديم استشارات طبية لمتابعة الصحة العامة للطالبات، مما يسهم في توفير بيئة دراسية آمنة وصحية تتيح للطالبات التركيز على دراستهن بشكل أفضل. 3 .وثائق إرشادية شاملة للخدمات الطالبية تدرك الكلية أهمية وضوح المعلومات وتوفير األدلة الالزمة للطالبات حول جميع البرامج األكاديمية والخدمات المتاحة. ولذلك، توفر الكلية وثائق إرشادية تتضمن معلومات شاملة حول البرامج األكاديمية المتاحة في الكلية، بما في ذلك تفاصيل المقررات الدراسية، والدرجات العلمية المتاحة، وأسماء أعضاء هيئة التدريس والموظفين. كما تتضمن الوثائق تفاصيل متطلبات القبول والتسجيل والرسوم الدراسية، مما يسهل على الطالبات وأسرهن اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التعليم األكاديمي في الكلية. 4 .استبيانات دورية لجمع آراء الطالبات تحرص الكلية على االستماع آلراء الطالبات ومالحظاتهن حول الخدمات المقدمة، وذلك من خالل إجراء استبيانات دورية تهدف إلى جمع آراءهن حول مستوى الخدمات الطالبية ومدى تلبية هذه الخدمات الحتياجاتهن. يتم تحليل نتائج هذه االستبيانات بشكل دوري من قبل فريق متخصص، ويتم اتخاذ اإلجراءات الالزمة لتحسين الخدمات بنا ًء على تلك النتائج، مما يعزز من جودة الخدمات المقدمة ويضمن تلبية توقعات الطالبات بشكل مستمر. 5 .دعم الطالبات ذوات االحتياجات الخاصة لدعم الطالبات ذوات االحتياجات الخاصة، حيث تم إنشاء وحدة تولي الكلية والجامعة اهتماماً خاصاً متخصصة تهدف إلى تقديم الدعم الالزم لهؤالء الطالبات، من خالل توفير التسهيالت الالزمة لضمان حصولهن على فرص متساوية للتعليم. يتم ذلك عن طريق تقديم دعم أكاديمي واجتماعي ونفسي يتناسب مع احتياجاتهن، باإلضافة إلى توفير األدوات والتقنيات المساعدة التي تساعدهن على تحقيق النجاح األكاديمي. 6 .توثيق إجراءات المنح والمساعدات المالية تؤمن الكلية بأهمية توثيق اإلجراءات المتعلقة بالمنح والمساعدات المالية المقدمة للطالبات، ولذلك قامت بتوثيق جميع اإلجراءات المتعلقة بهذه المنح بشكل دقيق، بما في ذلك المتطلبات والمستندات الالزمة وشروط االستحقاق. يساهم ذلك في تحقيق مبدأ الشفافية وضمان توفير الدعم المالي للطالبات بشكل منظم وعادل، مما يساعد في تلبية احتياجات الطالبات المالية ويساهم في تحقيق استقرارهن األكاديمي. تسعى كلية الصيدلة بجامعة الزهراء للبنات من خالل هذه المؤشرات إلى خلق بيئة تعليمية شاملة وداعمة للطالبات، حيث يتم تلبية جميع احتياجاتهن األكاديمية واالجتماعية والنفسية، مما يعزز من فرص نجاحهن ويضمن تمكينهن من مواجهة التحديات األكاديمية والحياتية بفاعلية وكفاءة.